Asistencia técnica remota para maquinaria cárnica

Con el servicio de asistencia técnica remota de TAESA, sus equipos automatizados están siempre respaldados por especialistas en ingeniería cárnica capaces de actuar al instante. Supervisamos su instalación en tiempo real, detectamos desviaciones operativas y realizamos ajustes de software y parámetros sin necesidad de desplazamientos físicos, reduciendo costes y evitando paradas no planificadas en la línea de sacrificio.

Un servicio de soporte industrial ágil, seguro y diseñado para que su matadero o sala de despiece funcione siempre al máximo rendimiento productivo y sin interrupciones.

Diagnóstico en tiempo real y mantenimiento predictivo

La conectividad y el monitoreo a distancia permiten una gestión técnica proactiva sobre el estado de la maquinaria de la planta:

• Teleasistencia y resolución inmediata de incidencias: Conexión remota segura con los autómatas (PLC) y pantallas táctiles (HMI) de la línea para diagnosticar fallos, corregir errores de programación y reajustar parámetros de trabajo en cuestión de minutos.
• Monitorización continua de parámetros clave: Supervisión a distancia de temperaturas, tiempos de ciclo, velocidades de transportadores y presiones de trabajo en equipos de aturdido, escaldado o esquinado.
• Actualizaciones de software y optimización: Implementación de mejoras continuas en los algoritmos de control y clasificación sin necesidad de interrumpir las jornadas de producción de la planta.

Reducción de costes operativos y máxima disponibilidad de la línea

Integrar la asistencia técnica remota en la gestión de su matadero aporta ventajas estratégicas decisivas frente a las paradas tradicionales:

• Minimización a cero de los tiempos de inactividad: Al eliminar los tiempos de espera por desplazamiento del personal técnico, las incidencias mecánicas o electrónicas de software se resuelven de forma casi instantánea.
• Ahorro en costes de mantenimiento: Reduce drásticamente la factura por desplazamientos de asistencia técnica de urgencia, enfocando el soporte en un modelo de suscripción o servicio preventivo de alta eficiencia.
• Protocolos de conexión 100% seguros: Implementamos redes privadas virtuales (VPN) y cifrado industrial para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el acceso a los datos de su planta.

Servicio integral y garantía de fabricante Taesa

• Instalación y puesta en marcha: Montaje in situ por técnicos propios asegurando una perfecta integración con su manga de conducción existente.
• Capacitación de operadores: Formación práctica del personal de su matadero para el correcto ajuste, manejo ergonómico y limpieza del equipo.
• Mantenimiento y seguimiento: Servicio de soporte técnico continuo y revisiones periódicas para garantizar que se satisfacen las necesidades operativas de su planta.
• Garantía total de un año: Garantía completa de 12 meses que incluye la cobertura y sustitución de repuestos originales.